Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo si intende per:
2.1. Agriturismi.it è un portale di promozione e directory online dedicato alle strutture ricettive rurali italiane, attivo dal 1999. Il Portale consente ai Gestori di pubblicizzare le proprie Strutture e ai Viaggiatori di ricercarle, consultarne le informazioni e contattare direttamente i Gestori.
2.2. Il Portale opera come vetrina promozionale e mette a disposizione strumenti tecnici che facilitano il contatto tra Gestori e Viaggiatori e lo scambio tra loro di richieste, preventivi ed eventuali conferme. Agriturismi.it NON è un'agenzia di viaggio né un tour operator. Il contratto di soggiorno, locazione o prestazione di servizi si conclude esclusivamente tra Gestore e Viaggiatore: il Portale non ne è parte e non agisce in alcun caso come mandatario, agente o rappresentante del Gestore o del Viaggiatore.
2.3. Qualsiasi pagamento, caparra, cancellazione o rimborso intercorre esclusivamente e direttamente tra il Gestore e il Viaggiatore. Agriturismi.it non incassa somme dai Viaggiatori, non gestisce pagamenti per conto di terzi e non trattiene alcun importo sulle transazioni tra le parti.
2.4. Agriturismi.it non è parte di alcun rapporto contrattuale tra Gestore e Viaggiatore e non assume alcun obbligo di mediazione, assistenza o risoluzione in caso di controversie tra le parti.
3.1. L'accesso e l'utilizzo del Portale, in qualsiasi forma e a qualsiasi titolo, comportano l'integrale e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni Generali, della Privacy Policy e della Cookie Policy pubblicate sul Sito. L'invio di una richiesta di preventivo da parte del Viaggiatore, la registrazione al Portale e l'invio di un Preventivo da parte del Gestore comportano accettazione espressa delle presenti Condizioni, prestata mediante apposita casella di conferma ove prevista.
3.2. L'Utente che non intenda accettare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo del Portale. La prosecuzione della navigazione o l'utilizzo di qualsiasi Servizio costituisce accettazione tacita e vincolante.
3.3. Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli Utenti del Portale, siano essi Viaggiatori, Gestori o semplici visitatori.
3.4. Per utilizzare i Servizi del Portale è necessario aver compiuto 18 anni di età o, se minore, disporre del consenso di un genitore o tutore legale.
4.1. Il Portale consente ai Viaggiatori di:
4.2. La ricerca e la selezione della Struttura avvengono in piena autonomia da parte del Viaggiatore. Agriturismi.it non ha alcun obbligo di assistenza, supporto o consulenza nella scelta dell'alloggio.
4.3. Il Viaggiatore è tenuto a verificare direttamente con la Struttura prescelta la correttezza e l'attualità di tutte le informazioni pubblicate sul Portale — ivi compresi prezzi, disponibilità, servizi e condizioni di soggiorno — prima di effettuare prenotazioni o assumere impegni economici.
5.1. Per pubblicare un Annuncio sul Portale è necessario completare la procedura di iscrizione, fornire dati veritieri e accettare le presenti Condizioni.
5.2. Il Gestore accede a un'area riservata (gestionale) mediante credenziali personali (username e password) attraverso la quale può autonomamente inserire, modificare e aggiornare tutte le informazioni relative alla propria Struttura: testi, fotografie, prezzi, disponibilità, offerte, servizi, dati di contatto e traduzioni.
5.3. Il Gestore è l'unico e diretto responsabile:
5.4. Su richiesta del Portale, il Gestore è tenuto a fornire documentazione idonea a comprovare la propria identità e la titolarità o legittima gestione della Struttura. Il rifiuto di presentare tale documentazione conferisce ad Agriturismi.it il diritto di sospendere o cancellare l'Annuncio.
5.5. Il Gestore è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività compiuta tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, il Gestore è tenuto a darne immediata comunicazione ad Agriturismi.it.
5.6. In caso di controversia tra Gestore e Viaggiatore derivante da informazioni inesatte, incomplete o non aggiornate, il Gestore sarà l'unico responsabile nei confronti del Viaggiatore e terrà indenne Agriturismi.it da qualsiasi pretesa, danno o richiesta risarcitoria.
5.7. I Gestori possono in qualsiasi momento richiedere la disattivazione o la cancellazione integrale del proprio Annuncio contattando la redazione all'indirizzo [email protected] o al numero +39 329 6864838.
6.1. Il Gestore dichiara e garantisce che tutti i Contenuti pubblicati nel proprio Annuncio (testi, fotografie, video, descrizioni) sono originali, ovvero che ne detiene i diritti di utilizzo, e che non violano diritti di proprietà intellettuale, diritti d'autore, diritti all'immagine o alla riservatezza di terzi, né alcuna disposizione di legge.
6.2. Con la pubblicazione dei Contenuti sul Portale, il Gestore concede ad Agriturismi.it una licenza d'uso non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile, valida per tutto il mondo e per tutta la durata di pubblicazione dell'Annuncio, per l'utilizzo, la riproduzione, la modifica (incluso il ridimensionamento e la compressione delle immagini), la distribuzione e la comunicazione al pubblico dei Contenuti, ai fini della promozione della Struttura e del Portale, sia online che offline, inclusi social media, newsletter, materiale promozionale e partnership con terze parti.
6.3. La suddetta licenza si estingue decorsi 12 (dodici) mesi dalla cancellazione definitiva dell'Annuncio dal Portale, salvo diverso accordo tra le parti.
6.4. In caso di violazione dei diritti di terzi, il Gestore si assume ogni responsabilità e manleva integralmente Agriturismi.it da qualsiasi pretesa, azione legale o richiesta di risarcimento.
7.1. Tutti gli Annunci e i Contenuti sono soggetti a verifica preventiva da parte dello staff di Agriturismi.it prima della pubblicazione. La verifica riguarda, a titolo esemplificativo: qualità delle immagini, correttezza della posizione geografica, funzionamento dell'email e del numero telefonico, completezza e coerenza delle descrizioni.
7.2. Agriturismi.it si riserva il diritto di:
7.3. Le immagini caricate dai Gestori possono essere sottoposte a ottimizzazione tecnica automatica (ridimensionamento, compressione) per garantire le prestazioni del Portale.
7.4. La sospensione o la rimozione dell'Annuncio di un Gestore è comunicata al Gestore interessato con indicazione dei motivi, salvo i casi in cui una disposizione di legge o un provvedimento dell'autorità impongano la rimozione immediata o vietino tale comunicazione.
7.5. Chiunque può segnalare contenuti presumibilmente illeciti pubblicati sul Portale scrivendo a [email protected] o tramite il form di contatto, indicando il contenuto segnalato e i motivi della segnalazione. Le segnalazioni sono esaminate con tempestività e diligenza e, ove fondate, il contenuto è rimosso o reso inaccessibile, dandone comunicazione al segnalante e al Gestore interessato.
8.1. Il Portale può avvalersi di strumenti di intelligenza artificiale per attività quali, a titolo esemplificativo: traduzione automatica dei contenuti, ottimizzazione dei testi, elaborazione e ridimensionamento delle immagini, generazione di descrizioni ausiliarie.
8.2. I contenuti generati o modificati con l'ausilio di strumenti di IA sono sempre soggetti a supervisione e verifica da parte dello staff del Portale e/o del Gestore interessato.
8.3. Agriturismi.it non garantisce l'esattezza, la completezza o l'assenza di errori nei contenuti prodotti tramite strumenti di IA. Il Gestore resta l'unico responsabile della correttezza delle informazioni pubblicate nel proprio Annuncio, anche qualora tali informazioni siano state generate o tradotte automaticamente.
8.4. L'Utente prende atto che alcune funzionalità del Portale possono utilizzare tecnologie di intelligenza artificiale, in conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
9.1. Il Portale mette a disposizione strumenti per facilitare il contatto tra Viaggiatore e Gestore: form di richiesta preventivo, numeri di telefono, link al sito web della Struttura, WhatsApp, email e altri canali di messaggistica.
9.2. La gestione della richiesta di preventivo, la formulazione dell'offerta, l'eventuale conferma della prenotazione, il pagamento di caparre, il soggiorno, le cancellazioni e i rimborsi avvengono esclusivamente nel rapporto diretto tra Gestore e Viaggiatore. Il Portale trasmette al Gestore i recapiti diretti del Viaggiatore (nominativo, email, telefono) secondo il regime applicabile alla Struttura, affinché le parti definiscano direttamente tra loro ogni aspetto della prenotazione e del soggiorno.
9.3. Agriturismi.it non è parte del rapporto tra Gestore e Viaggiatore, non gestisce pagamenti, non incassa somme per conto di terzi e non assume alcuna responsabilità per l'esito delle trattative, la qualità del soggiorno o l'adempimento degli obblighi assunti dalle parti.
9.4. Il Gestore è tenuto a gestire con correttezza e tempestività tutte le richieste ricevute tramite il Portale e a rispondere direttamente di eventuali disservizi, errori o inadempimenti nei confronti del Viaggiatore.
9.5. Le comunicazioni tra Viaggiatore e Gestore che avvengono tramite piattaforme esterne al Portale — ivi incluse, a titolo esemplificativo, WhatsApp, Telegram, email personale o altri servizi di messaggistica — si svolgono sotto l'esclusiva responsabilità delle parti. Agriturismi.it non ha alcun controllo sulla sicurezza, riservatezza, integrità o corretta ricezione di tali comunicazioni e declina ogni responsabilità in merito.
10.1. La pubblicazione degli Annunci sul Portale può essere soggetta a un canone annuale e/o a una commissione sulle prenotazioni, secondo le condizioni contrattuali sottoscritte dal Gestore.
10.2. Per le strutture soggette a commissione, questa è pari all'8% sul valore del preventivo accettato dal Viaggiatore attraverso la piattaforma. La commissione è a carico esclusivo del Gestore e viene applicata unicamente in caso di Conferma tramite il sistema del Portale, fermo restando quanto previsto al comma 10.6. Nessuna somma è mai dovuta dal Viaggiatore al Portale. L'eventuale IVA è applicata soltanto ove dovuta in base al regime fiscale vigente del Portale. La commissione è corrispettivo per i servizi di visibilità, promozione e marketing forniti dal Portale e non costituisce in alcun caso compenso per attività di intermediazione.
10.3. Le strutture che non corrispondono alcun canone o commissione potrebbero non comparire tra i risultati di ricerca o vedere il proprio Annuncio rimosso dal Portale.
10.4. Agriturismi.it si riserva il diritto di introdurre, modificare o rimuovere servizi aggiuntivi, anche a pagamento, dandone comunicazione ai Gestori interessati.
10.5. L'invio di un preventivo tramite il sistema di preventivi del Portale comporta l'accettazione, da parte del Gestore, delle presenti Condizioni e dell'applicazione della commissione di cui al comma 10.2. Tale accettazione è prestata dal Gestore mediante selezione obbligatoria di apposita casella di conferma ("flag") prima dell'invio di ciascun preventivo. Del consenso così prestato il Portale conserva evidenza informatica, comprensiva di data, ora, indirizzo IP e versione delle Condizioni accettate.
10.6. Qualora il soggiorno non abbia luogo, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo (a titolo esemplificativo: annullamento della prenotazione, mancata presentazione del Viaggiatore, mancato versamento della caparra), la commissione di cui al comma 10.2 non è dovuta. A tal fine è sufficiente che il Gestore ne dia semplice comunicazione al Portale ai recapiti indicati all'art. 24; l'eventuale commissione già fatturata sarà integralmente stornata.
10.7. I canoni e le commissioni remunerano esclusivamente i servizi di visibilità, promozione e gli strumenti tecnici messi a disposizione dal Portale. Agriturismi.it non garantisce ai Gestori alcun volume minimo di visite, richieste, contatti o prenotazioni, né alcun risultato commerciale.
11.1. I Gestori possono pubblicare offerte speciali e last minute tramite il proprio gestionale. I contenuti, i prezzi e le condizioni delle offerte sono inseriti direttamente ed esclusivamente dai Gestori, che ne sono gli unici responsabili.
11.2. Le offerte possono essere riproposte automaticamente dal sistema alla loro scadenza, salvo disattivazione da parte del Gestore. Il Gestore è tenuto a verificare periodicamente lo stato e la correttezza delle proprie offerte attive.
11.3. I prezzi mostrati nelle offerte hanno valore meramente indicativo e non costituiscono offerta al pubblico da parte di Agriturismi.it. Il prezzo vincolante è esclusivamente quello comunicato dal Gestore al Viaggiatore al momento della conferma diretta.
11.4. Il Viaggiatore è invitato a verificare sempre con la Struttura la disponibilità, il prezzo effettivo e le condizioni di ogni offerta prima di assumere impegni.
12.1. I Viaggiatori possono pubblicare recensioni sulle Strutture visitate compilando l'apposito modulo sul Portale. Le recensioni devono essere:
12.2. Agriturismi.it non è in grado di verificare l'autenticità di tutte le recensioni pubblicate e non si assume alcuna responsabilità circa la veridicità del loro contenuto. Ai sensi della Direttiva (UE) 2019/2161 (“Direttiva Omnibus”), si informa l'Utente che il Portale non adotta procedure di verifica volte ad accertare che le recensioni provengano da consumatori che abbiano effettivamente utilizzato o acquistato il servizio recensito. Le recensioni pubblicate non sono pertanto da considerarsi recensioni verificate.
12.3. Agriturismi.it si riserva il diritto insindacabile di:
13.1. L'ordine di visualizzazione degli Annunci nei risultati di ricerca è determinato da un algoritmo proprietario che tiene conto di molteplici fattori, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:
13.2. In alcuni casi l'ordine di visualizzazione può includere una componente casuale.
13.3. I Gestori che acquistano pacchetti di visibilità premium ottengono un posizionamento prioritario rispetto agli annunci con visibilità base o gratuita. Gli Annunci che beneficiano di tale posizionamento prioritario sono contrassegnati con la dicitura “In evidenza” o analoga indicazione, in conformità a quanto previsto dalla Direttiva (UE) 2019/2161 e dal D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
13.4. Agriturismi.it può modificare i criteri dell'algoritmo di posizionamento. Le modifiche sostanziali ai parametri principali sono riflesse nell'aggiornamento del presente articolo e, ove incidano in modo significativo sulla visibilità dei Gestori, comunicate agli stessi con ragionevole preavviso.
14.1. Il Portale, la sua struttura, il design, il codice sorgente, il software, i database, i loghi, i marchi, i nomi a dominio e tutti i contenuti originali prodotti dalla Titolare sono di proprietà esclusiva di Cubo Lab di Enrico Mancosu e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale.
14.2. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, copia, distribuzione, estrazione sistematica di dati (scraping), modifica, pubblicazione o sfruttamento commerciale, anche parziale, dei contenuti e della struttura del Portale, salvo preventiva autorizzazione scritta della Titolare.
14.3. L'utilizzo del Portale non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti o sui Servizi.
15.1. Agriturismi.it si impegna a offrire un servizio accurato e tecnicamente affidabile, tuttavia non garantisce:
15.2. I prezzi pubblicati sul Portale hanno esclusivamente valore indicativo e informativo. Non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. né proposta contrattuale da parte di Agriturismi.it. L'unico prezzo vincolante è quello concordato direttamente tra Gestore e Viaggiatore.
15.3. Salvo il caso di dolo o colpa grave e salve le norme inderogabili di legge, Agriturismi.it declina ogni responsabilità per:
15.4. L'Utente utilizza il Portale e le informazioni in esso contenute sotto la propria esclusiva responsabilità, impegnandosi a verificare autonomamente ogni dato prima di assumere decisioni o impegni economici.
15.5. Se l'Utente non è soddisfatto del Portale o non accetta le presenti Condizioni, può cessare in qualsiasi momento l'utilizzo del Sito, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.
16.1. Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.lgs. 101/2018, e a ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
16.2. Titolare del trattamento: Enrico Mancosu, titolare di Cubo Lab di Enrico Mancosu — Biella (Italia). Email: [email protected]
16.3. I dati personali forniti dagli Utenti (Viaggiatori e Gestori) sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
16.4. I dati del Viaggiatore inseriti nei form di richiesta preventivo vengono trasmessi al Gestore della Struttura contattata e archiviati in un'area riservata accessibile solo dal Gestore e dalla Titolare del Portale.
16.5. I dati dei Gestori contrassegnati come “destinati alla pubblicazione” saranno resi visibili ai Viaggiatori nell'Annuncio. I dati indicati come riservati non saranno pubblicati.
16.6. L'Utente, in qualità di interessato, ha diritto di:
16.7. Per esercitare i propri diritti, l'Utente può scrivere a: [email protected]
16.8. Registrandosi al Portale o inviando una richiesta tramite i form, l'Utente dichiara di aver preso visione dell'informativa resa nella Privacy Policy completa, disponibile e consultabile sul Sito. Ove il trattamento si fondi sul consenso, questo è richiesto separatamente e in modo specifico.
16.9. Cubo Lab si riserva di comunicare ai Gestori i dati del Viaggiatore nella misura strettamente necessaria all'erogazione del servizio, nel rispetto della normativa vigente.
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18.3. L'Utente accede ai siti di terze parti sotto la propria esclusiva responsabilità.
19.1. Agriturismi.it si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Portale con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
19.2. Le modifiche che incidono sul rapporto con i Gestori sono comunicate ai Gestori interessati, tramite email o avviso nell'area riservata, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni rispetto alla loro entrata in vigore, salvo che la modifica derivi da un obbligo di legge o regolamentare ovvero sia necessaria per fronteggiare un rischio imprevisto e imminente per la sicurezza del Portale, dei Gestori o dei Viaggiatori. Il Gestore che non intenda accettare le modifiche può recedere dal rapporto prima della loro entrata in vigore, ai sensi dell'art. 20.
19.3. Per i Viaggiatori, la prosecuzione dell'utilizzo del Portale successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione integrale delle nuove Condizioni.
19.4. Si invitano gli Utenti a consultare periodicamente la presente pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.
20.1. Per i Viaggiatori: l'utilizzo del Portale non richiede registrazione obbligatoria e può cessare in qualsiasi momento senza formalità.
20.2. Per i Gestori: il rapporto ha la durata prevista dal contratto di adesione sottoscritto. Il Gestore può richiedere in qualsiasi momento la disattivazione o la cancellazione integrale del proprio Annuncio, contattando la redazione ai recapiti indicati all'art. 24.
20.3. In caso di recesso anticipato da parte del Gestore, i canoni annuali già versati non saranno rimborsati, salvo diversa pattuizione scritta tra le parti.
20.4. Agriturismi.it si riserva il diritto di mantenere visibili gli Annunci anche dopo la scadenza del servizio promozionale, in forma ridotta e senza servizi premium, salvo espressa richiesta di cancellazione da parte del Gestore, corredata dalla documentazione comprovante la propria identità.
20.5. Agriturismi.it si riserva il diritto di sospendere o cancellare, con le modalità di comunicazione di cui all'art. 7.4, gli Annunci dei Gestori che:
21.1. È vietato utilizzare il Portale per:
22.1. Agriturismi.it non sarà ritenuta responsabile per inadempimenti, ritardi o interruzioni del servizio causati da eventi di forza maggiore, ivi inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, epidemie, atti di guerra o terrorismo, provvedimenti dell'autorità, guasti alle reti di telecomunicazione, attacchi informatici, blackout energetici o qualsiasi altra circostanza al di fuori del ragionevole controllo della Titolare.
23.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
23.2. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Biella (Italia). Per i consumatori ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
23.3. Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo tra Agriturismi.it e l'Utente in relazione all'utilizzo del Portale e prevalgono su qualsiasi precedente comunicazione verbale o scritta.
23.4. L'eventuale nullità o inefficacia di singole disposizioni delle presenti Condizioni non pregiudica la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.
Per informazioni, chiarimenti, segnalazioni o reclami relativi alle presenti Condizioni:
Cubo Lab di Enrico Mancosu
P.I. 03823540277
Sede legale e operativa: Biella (Italia)
PEC: [email protected]
Tel. +39 329 6864838
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